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医療者にこそ“デザイン思考”が必要な理由──複雑な医療を、やさしく届ける技術

ケンタロー

難しい医療情報を、そのまま届けようとしていませんか?

“内容は正しいのに伝わらない”のは、あなたのせいではありません。

医療者に必要なのは、芸術的センスではなく「情報を翻訳する技術」です。

医療現場で働いていると、「内容は完璧なのに、なぜか伝わらない」という瞬間に必ず出会います。

スライドは作り込んだ。データも揃っている。自分なりに要点も整理した。

それでも、聴衆の反応が薄い。患者さんに説明しても伝わりきらない──そんな経験はありませんか?

医学は年々高度になり、情報量は指数関数的に増えています。

しかし、その大量の情報を “いかに相手に理解してもらうか” という技術は、ほとんどの医療者が学んだことがありません。

僕自身、泌尿器科専攻医として学会発表や後輩指導を続ける中で、

「医療者こそ“デザイン思考”を持つべきだ」

と強く感じるようになりました。

ここでいうデザインとは、ポスターを“おしゃれにする”ことではありません。

複雑な医療情報を、正しく・速く・誤解なく届けるための設計技術 のことです。

この記事では、なぜ今、医療者にデザインが必要なのか。

そして、なぜ僕が「医療×デザイン」をテーマにケンタログを作ったのか。

理念をまじえて丁寧にお伝えします。

医療現場で起きている「伝わらない」という損失

医療現場は、コミュニケーションによって成り立っています。

研究、カンファ、手術説明、患者教育、学会発表……

言葉と情報が正しく伝わらなければ、医療は前に進みません。

しかし現実はどうでしょう?

伝わらなかったことで「損している」場面は多い

  • 素晴らしい症例報告が、読みづらいスライドのせいで印象に残らない
  • データの意義は大きいのに、グラフが見づらく理解されない
  • 患者説明書が難解すぎて、服薬遵守が下がる
  • 新しい治療プロトコルの共有が不十分で、現場に浸透しない

これは、医療者が悪いわけではありません。

情報が複雑すぎるだけです。

認知負荷(Cognitive Load)が限界を超えている

人間の脳は「理解する前に、読むこと自体に疲れる」ことがあります。

それが “認知負荷” です。

  • 文字だらけ
  • 専門用語がギッシリ
  • 図の中に情報を詰め込みすぎ
  • レイアウトがバラバラ
  • 行間と余白がない

こうした資料は、内容云々の前に

“読み解くためのエネルギー”を奪ってしまいます。

本来、そのエネルギーは

内容の理解に使われるべきものです。

“伝わらない”というのは、

誤解ではなく「構造上の失敗」なのです。

「デザイン=装飾」という誤解を捨てよう

医療者の多くは、デザインに対してある誤解を抱えています。

それは──

デザイン=おしゃれにすること(飾り)

という認識。

しかし実際のデザインとは、

「情報を受け取り手に合う形へ翻訳する技術」 です。

デザインとは“見た目の問題”ではない

デザインは本来、

  • 問題の発見
  • 情報の整理
  • 構造の設計
  • 最適な伝達手段の選択

という、“問題解決のプロセス”です。

スライドをきれいにすることも、色を整えることも、

すべては 「伝わる」ための手段 にすぎません。

センスは不要。必要なのは「ルール」

医療はルールの世界です。

治療プロトコルや診察手順が明確であるように、

デザインにも “再現性のある法則”があります。

たとえば──

  • 余白(ホワイトスペース)の使い方
  • 情報の“階層構造”
  • フォントの強弱
  • 配置のリズム
  • 図解のルール
  • 色の役割

これらはすべて 知れば誰でも再現できる技術 です。

つまり、

医療者はデザインと相性が良い のです。

あなたが「センスがないからできない」と感じていたのは誤解です。

本当は、ルールを知らなかっただけなのです。

医師は“情報の翻訳者”である

医師の仕事の半分は、

「難しい情報を、相手が理解できる形に翻訳すること」 です。

医学は“難しすぎる言語”で書かれている

  • 専門用語
  • 大量の数値
  • 構造と機序
  • 原因と結果
  • リスク
  • 検査結果
  • カンファでの複雑な議論

このすべてを、

患者、家族、後輩、他科医師、多職種……

相手に合わせて調整しなければなりません。

翻訳の手段として「視覚情報」が圧倒的に強い

言葉だけでは限界があります。

同じ説明でも、

図・アイコン・フロー図・色・余白・レイアウトを使うだけで

理解速度は何倍にも上がります。

デザインとは、翻訳の速度を上げる武器なのです。

本ブログ(ケンタログ)の姿勢

ケンタログが大切にしているのは、

「美しく整える」ことではなく、

“誤解なく、速く、正確に伝えること”

これは医師にとって、最も大事な能力のひとつです。

僕が「医療×デザイン」を発信する理由(原体験)

ここからは、僕自身の話をします。

医療とデザインに向き合うようになったきっかけです。

最初は“頼まれた”だけだった

医局でスライドやポスターを作っていたのは、

単に「器用そうだから」という理由でした。

しかし、先輩のスライドを整理して渡したとき、

その反応に驚きました。

上級医
上級医

「めちゃくちゃわかりやすい」

上級医
上級医

「図解にしただけで、説明が倍速になった」

上級医
上級医

「このポスター、すごく評判良かったよ」

そのとき思ったのです。

デザインは“才能”ではなく、医療者にこそ必要な技術なんだ、と。

ベストプレゼン賞を取れた理由も“デザイン”だった

内容が特別だったわけではありません。

珍しい症例でもありません。

「情報を整理し、伝わる形にした」

それだけで、聴衆の集中度が違いました。

自分の話がしっかり伝わり、

座長の先生が「メッセージがクリアだった」と言ってくれたとき、

伝える技術の必要性を身をもって感じました。

デザインが“医療を助ける瞬間”を何度も見てきた

  • 患者の理解度が上がり、治療への納得が深まった
  • カンファで治療方針の議論がスムーズになった
  • 後輩の学会発表が劇的に改善した
  • 同僚が自信を持って発表できるようになった

その度に思いました。

「デザインは、医療を前に進める。」

これが、ケンタログを立ち上げた理由です。

このブログで実現したい“医療の未来”

ケンタログの目的は、

医療者の“資料作成の苦痛”を減らし、

大切な時間を「医療の本質」に使えるようにすることです。

医療者が抱える「資料作成の地獄」

  • 時間がかかる
  • どこから手をつけていいかわからない
  • 画像探しに疲れる
  • 文章が長くなる
  • 1枚のスライドに2時間
  • 前日の深夜まで作業

僕自身、何度も経験しました。

だからこそ、

忙しい医療者でも、ルールを真似するだけで整う方法 を発信したい。

ケンタログで得られること

  • 誰でも使えるデザインの基礎
  • スライド・ポスター・資料の作り方
  • 医療者に最適化された具体例
  • すぐ真似できる時短テクニック
  • 「伝わらない」を「伝わった」に変える方法
  • 忙しいときでも崩れないテンプレート思考

最終的に目指す姿

医療者が、

「伝わる資料が作れる」ことを当たり前にする世界。

それが、ケンタログが目指す未来です。

まとめ:まずは「整える」だけで成果は出る

デザインにセンスはいりません。

必要なのは、

「ルール」「優先順位」だけです。

まずは、次の3つだけ意識してください。

  1. 余白を作る
  2. 情報を階層化する
  3. 読む順番を決める

これだけで、資料は見違えるように変わります。

ケンタログでは、

「医療者が最短でスキルを身につけられるロードマップ」を

次の記事でまとめています。

ABOUT ME
ケンタロー
ケンタロー
医局デザイン担当
泌尿器科専攻医。医局の公式デザイン担当として学会プログラム・ポスター・抄録集を多数制作。 自身の発表で地方会ベストプレゼンテーション賞を受賞。 ココナラで医療系スライド・ポスター制作サービスを提供し、累計30万円以上の実績あり。 医療とデザインの交わる世界がすきで、ブログでは「複雑な医療情報をわかりやすく伝えるコツ」を発信しています。
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